ما هر روز توسط شرکت‌ها در معرض تبلیغات هستیم. کسب و کارها تلاش می‌کنند تا ازطریق روش‌های مختلف برندینگ محصول، کالا و خدمات خود را به فروش برسانند. از فنجان قهوه‌ای که در استارباکس به مشتریان در سراسر جهان می‌دهند تا خمیردندانی که از میان قفسه‌ی فروشگاه‌های زنجیره‌ای انتخاب می‌کنیم و تبلیغاتی که در گوشی‌های هوشمند خود می‌بینیم. شرکت‌هایی مانند کوکاکولا، اپل، و استارباکس برند محصولاتی دارند که به قدری قابل تشخیص است که ما آن‌ها را بخشی عادی از زندگی خود می‌دانیم. وقتی استراتژی برندینگ سازمان خود را تا سطح برندسازی محصولات خود ارتقا دهید و اجرا کنید، مزایای جدی به دست خواهید آورد. یکی از مهم‌ترین آن‌ها این است که مردم محصول شما را می‌شناسند و آن را می‌خرند.

برندینگ محصول چیست و چرا اهمیت دارد؟

برندسازی محصول چیست؟ تعریف برندینگ محصول (Product Branding) در یک جمله‌ بسیار ساده است: «به محصول خود شخصیتی بدهید که با برند کلی شما مطابقت داشته باشد تا بتواند از رقبا متمایز شود.» عملاً هر محصول موجود در بازار رقبای زیادی برای شکست دادن دارد. با استفاده از برندسازی محصول، می‌توانید محصول خود را از سایرین متمایز کنید، حتی زمانی که ویژگی‌های محصولات مشابه است. بسته‌بندی، پیام‌رسانی، لوگو و رنگ‌ها همگی می‌توانند خریداران را برای انتخاب محصول شما ترغیب کنند. مشاوران اغلب در مورد اهمیت نام تجاری – خصوصاً برای کسب‌وکارها - صحبت می‌کنند، اما انجام درست برندسازی برای یک سازمان به معنای فکر کردن به برندسازی محصول نیز است.

برندسازی محصول به این معنی است که چگونه یک محصول واحد را با استفاده از عناصر قابل تشخیص مانند لوگو، رنگ‌ها و شعار برند می‌کنید. این گسترش نام تجاری شرکت شما است که مستقیماً به دست مصرف‌کنندگان می‌رسد. در برندینگ محصول نام تجاری، پیام‌رسانی و بسته‌بندی با هم ترکیب می‌شوند. به فنجان‌های قهوه استارباکس که در رسانه‌های اجتماعی به اشتراک گذاشته شده‌اند، صابون‌های Lush که دارای شعار‌های عجیب‌وغریب روی آن‌ها هستند یا محصولات اپل که کاملاً با چشم‌انداز این شرکت همسو هستند، فکر کنید. آن‌ها نمونه‌هایی موفق و درخشان از برندسازی محصول در سراسر جهان هستند.

همه چیز در مورد برندینگ محصول

نام تجاری شرکت در سراسر برند ثابت باقی می‌ماند و باید کل دامنه‌ی هویت یک شرکت را در بربگیرد. حتی برند سازمان می‌تواند به ارزش‌های یک شرکت هم اشاره کند. اما نام تجاری محصول بسیار خاص‌تر است. گاهی اوقات، برندسازی محصول حتی محصول را از برندی که آن را تولید می‌کند، فاصله می‌دهد. برند محصول گامی حیاتی برای عملی کردن استراتژی بازاریابی کلی یک سازمان است. در مورد این فکر کنید، شما زمان و تلاش زیادی را برای ایجاد یک استراتژی و برند درخشان صرف کرده‌اید. شما تمام جزئیات را در نظر گرفته‌اید - می‌دانید چه لحن صدا را باید منتقل کنید، چه رنگ‌هایی کارآمد هستند .. اما زمانی که محصول خود را ایجاد می‌کنید، آیا به اهمیت برندسازی محصول آن‌قدر که لازم است توجه نشان می‌دهید؟ این موضوع می‌تواند به‌راحتی یکی از بزرگ‌ترین اشتباهاتی باشد که در مدیریت یک سازمان یا برند رخ می‌دهد، زیرا به این معنی است که استراتژی کلی برند به هدر خواهد رفت.

تأثیر بسته‌بندی در برندسازی محصول

استفاده‌ی مداوم از یک پالت رنگ در لوگو، محصولات، محتوای دیجیتال و مواد تبلیغاتی می‌تواند شناخت برند را تا 80 درصد افزایش دهد. 40 درصد از مصرف‌کنندگان عکس‌هایی را در رسانه‌های اجتماعی ازجمله اینستگرام و پینترست از محصولاتی که با بسته‌بندی منحصربه‌فرد عرضه می‌شوند، را به اشتراک می‌گذارند. یک برند محصول قوی هم از نظر بصری و هم از نظر احساسی برجسته خواهد شد و در یک فروشگاه، مردم معمولاً به سراغ محصولاتی می‌روند که می‌شناسند، زیرا هیچ‌کس وقت ندارد همه گزینه‌های جدید دیگر را بررسی و آن‌ها را ارزیابی کند. بنابراین، مطمئن شوید که بسته‌بندی محصول شما قبل از هر چیز دیگری توجه آن‌ها را جلب می‌کند.

کفش‌های کانورس نمونه برندسازی موفق

نمونه‌های موفق برندسازی محصول، کفش‌های کانورس Converse است. مخاطبان هدف این محصولات نه به خود محصول، بلکه بیشتر به چیزهایی که توسط آن محصول نشان داده می‌شوند، اهمیت می‌دهند. آن‌ها مدافع برند و محصول هستند. یکی از دلایلی که نایک و کانورس یکی نشدند، این است که هر دو برند محصول قوی دارند و با داشتن خط تولید متنوع برای هر دو، محافظت می‌شوند.

همچنین اپل را در نظر بگیریم. محصولات آن‌ها به لطف لوگوی نمادین، طراحی خاص و بسته‌بندی شیک محصولات، بلافاصله قابل تشخیص هستند. این برند همچنین شروع به توسعه‌ی این فرمول به رایانه‌های خانگی کرد و آن‌ها را با نام آیپاد معرفی کرد. هنگامی که یک برند محصول واقعا منحصربه‌فرد ایجاد می‌کنید و به طور مداوم مشتریان با آن ارتباط برقرار می‌کنند.

دادن برند خاص به خط محصول و گروه هدف خاص به شما کمک می‌کند تا از کسب‌وکار مادر در برابر شکست‌های احتمالی محافظت کنید و اجازه‌ی آزمایش‌های فراوان را می‌دهد. اگر به دنبال راه‌اندازی محصول خاصی هستید که با مخاطب هدف خاصی صحبت می‌کند که به آن عادت ندارید، یک برند فرعی ایجاد کنید یا حتی آن را کاملاً مجزا نگه‌دارید. به این ترتیب، اگر برند جدید شما با بخش‌های مختلف صحبت می‌کند، می‌توانید بدون آسیب رساندن به اعتبار شرکت یا به هم زدن هویت منحصربه‌فرد آن، برند جدید خود را وارد بازار کنید.

برندینگ محصول به آگاهی کلی از برند کمک می‌کند. هیچ فایده‌ای برای ایجاد یک نام تجاری درخشان و داشتن یک فرآیند برندسازی گسترده و داشتن محصولات بی‌مزه در فروشگاه وجود ندارد. برندینگ سازمان خود را با گسترش آن به محصولات خود، تا آخرین جزئیات افزایش دهید. محصول شما بخشی از مواد بازاریابی شما است و بنابراین تلاش‌های آگاهی از برند شما را تقویت می‌کند.

آیا برندسازی برای شرکت با برندینگ محصول متفاوت است؟

برندسازی شرکتی با برندسازی محصول باید در یک راستا باشند. برندسازی محصول جایی است که شما نام تجاری شرکت خود را ملموس‌تر، قابل لمس‌تر می‌کنید. برندسازی شرکتی اساساً پایه و اساس همه راه‌هایی است که برند شما با مشتریان ارتباط برقرار می‌کند. استراتژی برندسازی محصول شما دیکته می‌کند که چگونه به طور خاص این کار را از طریق محصولات شما انجام دهد. شما می‌توانید عناصر خاصی را از نام تجاری شرکت خود بگیرید و آن‌ها را در برند محصول خود برجسته کنید.

مراحل برندسازی برای محصول

ایجاد یک برند محصول دشوار یا پیچیده نیست. چیزهای نامشهود زیادی در حوزه‌ی برندسازی محصول وجود دارد، درست مانند استراتژی‌های برندسازی یک سازمان. برای برندسازی محصول با یک ایده‌ی روشن از گروه هدف خود شروع و با مشتریان مصاحبه ‌کنید. سپس به جنبه‌هایی از برندسازی شرکت خود نگاه ‌کنید که می‌توانید به‌طور خاص در محصول برجسته کنید، و آن را چند برابر کنید تا یک برند قوی‌تر و محصولی که همه می‌خواهند ایجاد کنید.

برای درگیر شدن در داستان برند یک محصول باید بتوان به این سه سؤال شفاف پاسخ داد:

• محصول چه پیشنهادی برای عرضه دارد؟
• چگونه زندگی مشتری را بهتر می‌کند؟
• مشتری برای خرید آن باید چه کار کند؟

اگر انتظار داریم که مشتریان بالقوه با برند محصول درگیر شوند، باید بتوان در عرض پنج ثانیه پس از مشاهده وب‌سایت یا مطالب بازاریابی به این سؤالات پاسخ داده شوند. اگر برند شما تولیدکننده‌ی داروی آرامش‌بخش است، آیا مشتری می‌تواند در عرض پنج ثانیه با مشاهده‌ی وب‌سایت شما بگوید: «شما داروی سردرد می‌فروشید، که حالم را بهتر می‌کند و آن را می‌توانم در Walgreens تهیه کنم» اگر نه، احتمالاً فروش خود را از دست خواهید داد.